伊金霍洛旗在2023年度信访工作考核中 获评“优秀”等次

2023年，伊金霍洛旗信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，以落实全方位建设“模范自治区”任务为主线，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，习近平总书记对内蒙古重要指示以及全国、全区、全市信访局长会议精神，牢记“为民解难，为党分忧”的政治责任，为筑牢祖国北疆安全稳定屏障贡献力量。

一、聚焦高位推动，凝聚工作合力。

一是坚持领导干部接访、约访、下访工作常态化。2023年，旗县级党政领导共接访、约访、下访264人次，接待来访群众93批次232人次。二是充分发挥旗级信访工作联席会议牵头抓总、协调联动作用，以推进乡镇信访工作联席会议实体化运行为抓手，整合各级各类资源，形成了信访工作齐抓共管、统筹协调、上下联动的大信访格局，高位推动信访积案的化解。三是严格落实党政领导包案制度，推动解决重点领域重点问题，切实维护群众合法权益。

二、聚焦源头防治，夯实基层基础。

一是开展信访问题源头治理三年攻坚行动，建立“党建+信访、纪检+信访、公安+信访”工作机制，夯实“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的基层基础。二是扎实开展《信访工作条例》落实年活动，以信访法治宣传活动为契机，组织集中宣传6次，小分队宣讲131场次，覆盖6万余人，发放宣传资料2万余份。通过《信访工作条例》的学习宣传，规范信访秩序，促进依法信访。

三、聚焦信访代办，优化服务模式。

伊金霍洛旗积极开展信访代办工作，聚焦“打造新时代信访代办制伊金霍洛样板”目标，围绕“谁来代、谁来办、代什么、怎么代”等核心问题和“首办负责、事项代办、案件终结”关键环节，推出“三强三变”工作法，推动建成三级服务体系、搭建“e访通”信息化平台、强化一域协同、落实全域覆盖、融合四单管理、坚持创新探索，由被动等上访变主动替代办，有效畅通群众诉求表达渠道，千方百计为群众排忧解难，切实把信访事项依法处理在基层属地。

2024年，伊金霍洛旗将继续加大信访工作力度，全面推广应用“三分吸附法”，推动矛盾纠纷即知即调、分流分调、联管联调，推动疑难复杂信访事项分类分层化解，实现初信初访“月结月清”，信访积案“见底清零”，为保障信访问题“不过河”夯实根基。