鄂托克前旗深化“四访一包”工作机制推动信访问题有效化解

   2020年，是内蒙古自治区确定的“解决信访问题年”，鄂托克前旗认真贯彻落实上级安排和部署，持续深化定点接访、联合接访、带案下访、重点约访和领导包案“四访一包”工作机制，从源头多元化解信访问题，切实推进群众“最多访一次”、“最多跑一地”。 

   推行“定点”接访。依托鄂托克前旗联合接访中心，每周安排一名副县级领导到联合接访中心接待上访群众，现场处置解决信访问题；各镇、各部门每日安排一名领导班子成员开展定点接访，及时解决信访合理诉求。 

  推行“联合”接访。对来访人数多、涉及部门多的信访问题，由属地党政主要领导和涉案相关单位负责人、公检法司等部门及律师对信访案件进行分类接谈、联合“接诊”，提高现场解决信访事项的工作效率。 

  推行“带案”下访。对转交办和各地排查出的信访案件，各地各部门的党政主要领导负总责亲自抓，带头深入实地对群众信访反映的问题进行分析研究，统筹协调各方快查快结，确保工作成效。 

  推行“重点”约访。党政领导对分管领域发生的信访问题，要有针对性地约请信访人，面对面反映信访诉求，着重解决涉及面广、政策性强以及苗头性、群体性信访事项，推动那些一般干部、单个部门难以解决的信访事项有效化解。 

  推行领导包案。对涉众型信访问题，落实旗、镇、部门党政主要领导包案，领导干部亲自上手，带头包案，面对面听取群众诉求、了解群众期盼，实打实解决突出问题，并对自己所包信访事项全程跟踪、全程负责，真正实现“案结事了”、“事心双解”。